Tanggal berlaku: 2026-03-28.
1. Tentang Ketentuan ini
Ketentuan Layanan ini membentuk perjanjian yang mengikat antara Anda dan Wellix, yang dioperasikan oleh Valeria Levitan, pengusaha perorangan bebas pajak (Osek Patur) di Israel, nomor berkas pajak 341083038, beralamat di Anna Frank 34, Rishon LeZion, Israel ("Penyedia"). Dengan membuat akun atau menggunakan aplikasi seluler Wellix ("Aplikasi"), Anda menerima Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami.
2. Penafian kesehatan
Wellix menyediakan perkiraan perkiraan kalori dan nutrisi yang dihasilkan oleh AI. Aplikasi ini hanya untuk tujuan kesejahteraan umum dan informasi. Ini bukan nasihat medis, diet, atau kebugaran, tidak mendiagnosis, mengobati, menyembuhkan, atau mencegah penyakit apa pun, dan bukan pengganti konsultasi profesional. Konsultasikan dengan tenaga kesehatan yang berkualifikasi sebelum melakukan perubahan pola makan, terutama selama kehamilan, sakit, atau saat mengonsumsi obat.
3. Akun
Anda harus berusia minimal 13 tahun (atau usia yang lebih tinggi yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data negara Anda — 16 tahun di beberapa negara anggota UE) untuk menggunakan Aplikasi. Satu akun per orang; jangan berbagi kredensial. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kata sandi Anda.
4. Penggunaan yang dapat diterima
Jangan: mengirim gambar non-makanan untuk analisis AI dalam skala besar, mencoba merekayasa balik respons penyedia AI, mengambil data (scrape) Aplikasi, mengunggah data pribadi orang lain, mengganggu infrastruktur kami, atau menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang melanggar hukum.
5. Langganan
Wellix menawarkan langganan Premium opsional (bulanan atau tahunan) melalui Apple App Store atau Google Play. Langganan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode dengan harga yang berlaku saat itu kecuali Anda membatalkannya setidaknya 24 jam sebelum perpanjangan. Kelola atau batalkan dari iOS Anda di Pengaturan → Apple ID → Langganan, atau Google Play → Akun → Langganan. Kami tidak mengendalikan penagihan — pengembalian dana diproses oleh Apple atau Google sesuai kebijakan mereka.
Konsumen UE / Inggris
Berdasarkan Directive 2019/770 UE, Anda memiliki hak pembatalan selama 14 hari atas langganan berbayar. Dengan mulai menggunakan fitur Premium sebelum periode tersebut berakhir, Anda secara tegas menyetujui pelaksanaan segera dan mengakui hilangnya hak pembatalan atas konten yang telah disediakan.
Konsumen Rusia
Wellix tidak secara khusus ditujukan kepada pasar Rusia. Pengembalian dana untuk pembelian di toko diproses semata-mata oleh Apple atau Google sesuai dengan kebijakan masing-masing; kami tidak memiliki kemampuan untuk mengesampingkan keputusan tersebut. Untuk pertanyaan lain, Anda dapat menghubungi support@wellix.cc.
Konsumen California
Anda dapat membatalkan langganan Wellix kapan saja tanpa penalti, dengan jumlah langkah yang sama seperti yang diperlukan untuk berlangganan.
6. Tingkat gratis dan periklanan
Tingkat Gratis mencakup jumlah pemindaian AI yang terbatas per hari dan menampilkan iklan yang disediakan oleh Google AdMob. Iklan bersifat non-personalisasi. Di EEA/Inggris, banner persetujuan mengatur penayangan iklan; Anda dapat meninjau pilihan Anda kapan saja melalui Pengaturan → Privasi → Kelola pilihan privasi.
7. Kekayaan intelektual
Anda tetap memiliki kepemilikan atas foto dan konten yang Anda kirim. Anda memberikan Wellix lisensi terbatas, di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk memproses konten tersebut demi tujuan pengoperasian Aplikasi (khususnya, mengirim gambar ke xAI untuk pengenalan nutrisi). Wellix memiliki Aplikasi, perangkat lunak yang mendasarinya, dan semua rekomendasi turunan.
8. Pengakhiran
Anda dapat menutup akun Anda kapan saja melalui Aplikasi ("Hapus akun") atau dengan mengirim email ke support@wellix.cc. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Ketentuan ini.
9. Penafian dan tanggung jawab
Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya". Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Wellix menyangkal jaminan tersirat atas kelayakan jual dan kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum (termasuk tanggung jawab atas kelalaian berat, kesengajaan, atau kematian/cedera pribadi).
10. Hukum yang mengatur
Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Israel, dengan yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang di Tel Aviv-Jaffa, kecuali jika aturan perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda yang biasa menetapkan lain. Konsumen UE/Inggris tetap memperoleh perlindungan yurisdiksi asal mereka; klausul ini tidak menghilangkan perlindungan tersebut dari Anda.
11. Perubahan
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini; perubahan material akan diumumkan di dalam aplikasi setidaknya 30 hari sebelumnya.
12. Kontak
Email: support@wellix.cc.