Wellixアカウントの削除方法
あなたは、アカウントおよび当社が保存しているあなたに関するすべてのデータを完全に削除できます。削除後、データは復元できません。
オプション1 — アプリから(最速)
- Wellixを開き、プロフィールタブに移動します。
- 一番下までスクロールし、アカウント削除をタップします。
- 確認のためにアカウントのメールアドレスを入力し、完全に削除をタップします。
あなたのデータは直ちに削除され、サインアウトされます。
オプション2 — メールで(サインインできない場合)
アカウントに紐づいたメールアドレスから、件名をDelete my accountとしてsupport@wellix.ccにメッセージを送信してください。当社は本人確認を行い、30日以内に削除を完了します。
削除するもの
- あなたのプロフィール、目標、食事の好み、身長、体重、生年月日。
- 食事の記録、食品スキャン、食事の写真。
- 体重および水分の履歴。
- あなたのために生成されたAI栄養推奨事項。
- サポートでの会話および通知の購読。
- あなたの有効な購読セッション(Apple / Googleのアカウント設定で更新を別途キャンセルすることもできます)。
保持するもの
- 集計され匿名化された利用指標(ユーザー識別子なし)。
- 税務請求書、不正報告、および当社が法的に保持を義務付けられている記録 — 関連する法域における法定の最低期間。
ご質問がありますか? privacy@wellix.ccまでメールをお送りください。