如何删除您的 Wellix 账户
您可以永久删除您的账户以及我们存储的关于您的所有数据。删除后,数据将无法恢复。
方式一 —— 通过应用(最快)
- 打开 Wellix 并进入个人资料标签页。
- 滚动到底部并点按删除账户。
- 输入您的账户电子邮箱以确认,然后点按永久删除。
您的数据将立即被移除;您将被登出。
方式二 —— 通过电子邮件(如果您无法登录)
请从与您账户关联的电子邮箱地址发送一条消息至 support@wellix.cc,主题为 Delete my account。我们将核实您的身份,并在 30 天内完成删除。
我们删除的内容
- 您的个人资料、目标、饮食偏好、身高、体重、出生日期。
- 餐食记录、食物扫描、餐食照片。
- 体重与饮水历史。
- 为您生成的 AI 营养建议。
- 支持对话与通知订阅。
- 您当前的订阅会话(您也可以另行在 Apple / Google 账户设置中取消续订)。
我们保留的内容
- 聚合、匿名化的使用指标(不含用户标识符)。
- 税务发票、欺诈报告以及我们依法必须保留的记录——保留至相关司法管辖区规定的法定最短期限。
有疑问?请发送电子邮件至 privacy@wellix.cc。