Wellix 계정을 삭제하는 방법
사용자는 계정과 당사가 사용자에 대해 저장하는 모든 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 데이터를 복구할 수 없습니다.
옵션 1 — 앱에서(가장 빠름)
- Wellix를 열고 프로필 탭으로 이동합니다.
- 맨 아래로 스크롤하여 계정 삭제를 탭합니다.
- 확인을 위해 계정 이메일을 입력하고 영구 삭제를 탭합니다.
데이터가 즉시 제거되며, 로그아웃됩니다.
옵션 2 — 이메일로(로그인할 수 없는 경우)
계정에 연결된 이메일 주소에서 support@wellix.cc로 Delete my account 제목의 메시지를 보내십시오. 당사는 사용자의 신원을 확인하고 30일 이내에 삭제를 완료하겠습니다.
삭제되는 항목
- 사용자의 프로필, 목표, 식이 선호도, 키, 체중, 생년월일.
- 식사 기록, 음식 스캔, 식사 사진.
- 체중 및 수분 이력.
- 사용자를 위해 생성된 AI 영양 추천.
- 지원 대화 및 알림 구독.
- 활성 구독 세션(Apple / Google 계정 설정에서 갱신을 별도로 취소할 수도 있습니다).
보관되는 항목
- 집계되고 익명화된 사용 지표(사용자 식별자 없음).
- 세금 계산서, 사기 신고 및 법적으로 보관이 요구되는 기록 — 해당 관할권의 법정 최소 기간 동안.
궁금한 점이 있으신가요? privacy@wellix.cc로 이메일을 보내주세요.